Guía práctica para la evaluación del desempeño gubernamental

Esta Guía tiene el objetivo principal de servir de herramienta práctica a las agencias y corporaciones públicas de Puerto Rico en la evaluación de su desempeño anual mediante la incorporación de un modelo de autoanálisis a través del cual puedan registrar y presentar la información de su entidad y del trabajo que realizan de una manera comprensiva, integrada y visual. Otro objetivo es propiciar la reflexión y la discusión entre los servidores/as públicos sobre la importancia de la recopilación sistemática de información, de la medición de indicadores y el análisis y uso de los datos en los procesos de toma de decisiones.  Además, se pretende construir una comunidad de aprendizaje entorno a la evaluación de las agencias y corporaciones gubernamentales y una cultura de gestión basada en los resultados que permita rendir cuentas ágilmente a los ciudadanos/as sobre las metas, los recursos que utiliza, la población que sirve, el resultado directo de sus estrategias, servicios y actividades y el impacto que logra. La Guía está acompañada de una plantilla o tablero de desempeño.

 

plantilla

Guía
Dra. Myrna Rivas
Escuela Graduada de Administración Pública, Universidad de Puerto Rico
787-448-4799
myrna.rivas@upr.edu
myrna.rivas2@gmail.com

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