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Libros con valor histórico: Bibliografía

En las unidades de información se adquieren recursos que responden a las necesidades de la población a la cual sirven. En el transcurso del tiempo, estos recursos pueden caer en obsolescencia o por el contrario adquirir un mayor valor, ya sea histórico o incluso monetario.  Por tal razón, durante los pasados 10 años, la Biblioteca de Administración de Empresas ha seleccionado varios títulos de su colección con valor histórico, ya sea por su contenido temático, la importancia de sus autores y/o teóricos del mundo empresarial.

Al realizar esta evaluación, hemos encontrado que la colección cuenta con una vasta gama de títulos que aumenta según la búsqueda es más exhaustiva.  Hasta el momento, se han logrado identificar 75 títulos que responden a las características de valor histórico por lo que se ha tomado en consideración crear una bibliografía de estos utilizando el gestor bibliográfico Mendeley. Algunos de los temas que abarcan en estos recursos se encuentran: finanzas, economía, psicología, administración, publicidad, negocios, motivación, comunicación, ética, entre otros. Además, entre los autores se distinguen: Ana M. O’Neil, Herbert Marshall McLuhan, Douglas McGregor, Ludwing von Bertalanffy, Eliezer Curet Cuevas, entre muchos otros.

Para la BAE es sumamente importante destacar estos recursos por lo que les invitamos a consultar nuestra Bibliografía.

 

Por Milady Pérez Gerena
Milady Pérez Gerena

Empresas de Consultoría: Bibliografía

Las empresas consultoras o empresas de consultoría son empresas de servicios profesionales o administrativista con experiencia o conocimiento específico en un área, que asesoran a otras empresas, a grupos de empresas, a países o a organizaciones en general.

Las decisiones de carácter estratégico y operativo deben analizarse desde una perspectiva financiera para conocer cuál es el impacto económico sobre el negocio. Estas decisiones necesitan un análisis profundo de sus implicaciones en todos los ámbitos: estructura económica, resultados, nivel de endeudamiento óptimo, variación de la liquidez y creación de valor para el accionista. Al nivel más básico las empresas de consultoría deben ser capaces de un diagnóstico sobrio y objetivo de la situación financiera, así como ofrecer un análisis de viabilidad de proyectos e inversiones. Servicio de ayuda prestado por un colaborador profesional independiente (consultor) a una organización (cliente) que solicita su apoyo para: identificar problemas, proponer sugerencias para su solución, y mejorar su desempeño. Proceso que facilita el aprendizaje y el cambio de la organización cliente.

La consultoría de empresas puede entenderse como un servicio profesional o como una metodología de facilitar asesoramiento y ayudas prácticas. Es incuestionable que se ha transformado en un sector específico de actividad profesional y debe tratarse como un mercado. Simultáneamente, es también un método de cooperar con las organizaciones y el personal de dirección en el mejoramiento de la gestión y las prácticas de la industria.

La consultoría es en lo esencial un servicio de asesoramiento intensivo y preciso, no un contrato de realizar una tarea en sí. Esto significa que los consultores no se contratan para que dirijan organizaciones o adopten decisiones delicadas en nombre de la dirección. Son asesores y no tienen ninguna facultad directa para decidir cambios y aplicarlos. Por proceso de consultoría entiendo cualquier forma de proporcionar ayuda sobre el contenido, proceso o estructura de una tarea o de un conjunto de tareas, en que el consultor no es efectivamente responsable de la ejecución de la tarea misma, sino que ayuda a los que lo son. Se actúa como consultor siempre que se trata de modificar o mejorar una situación, pero sin tener un control directo de la ejecución. De lo único que responden es de calidad e integridad de su asesoramiento; los elementos asumen toda la responsabilidad que se derive de la aplicación de sus consejos.

En la práctica de la consultoría existen múltiples variantes y grados de asesoramiento. La práctica básica y el arte del consultor gravitan no sólo en dar el consejo correcto, sino en darlo de manera adecuada, a la persona debida y en el momento oportuno. El cliente, a su vez, ha de aprender a solicitar y utilizar diestramente los consejos del consultor. Estos elementos son tan cardinales que es ventajoso recordarlos en la faena de los consultores y del cliente que contrata sus servicios.

Bibliografía sobre empresas de consultoría

Miguel Santos García,
Bibliotecario Auxiliar

Principles of Interpersonal Communications

Principles of Interpersonal Communication

In this program, Karina Alexanyan of Columbia University outlines the functions of interpersonal communication, instrumental, prevention, phatic, affective, and deceptive forms; introduces the theory behind interpersonal communication; and teaches how to increase the effectiveness of interpersonal interactions. Explaining that communication cannot be separated from context and that context can be as important to communication as the words spoken, Alexanyan explores the variables that define context, including situation, style, function, participants, body language, and conscious and unconscious assumptions and intentions. She considers the influences of group affiliation and diversity on interpersonal interactions; discusses such facets of nonverbal communication as body language, personal appearance, proxemics, paralanguage, haptics, and chronemics; examines listening and offers tips to improve listening effectiveness; and covers such interpersonal skills as relating, conflict management, responding to self-disclosure, giving and receiving feedback and enhancing communication with individuals from diverse backgrounds. The DVD includes vignettes that ilustrate effective and ineffective interpersonal interactions.
 
Disponible en la BAE: BF 637 .C45P75 2008