¿Qué podemos hacer para que la distancia no sea un impedimento para acceder la información y los recursos que necesitas?, ¿Cómo podemos apoyarte en estos momentos?Déjanos saber en los comentarios qué podemos mejorar para servirte mejor. No importa si eres estudiante del recinto o no.
¡Queremos escucharte!
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El SB ha mantenido durante los últimos años un servicio de Referencia Virtual, que ha estado a cargo del bibliotecario Javier Almeyda Loucil, a través del cual sus usuarios han podido enviar preguntas por correo electrónico y chat sobre distintos asuntos relacionados con la búsqueda de información. A partir del 4 de septiembre de 2012, el servicio de Referencia Virtual contará con la participación de todos los bibliotecarios del SB y con una base de datos de preguntas y respuestas.
El acceso al servicio de Referencia Virtual se obtendrá desde la página del SB, tanto desde la sección denominada Ayuda, Preguntas, como desde el botón rojo, PREGÚNTENOS.
La referencia virtual es un servicio de referencia iniciado electrónicamente, a menudo en tiempo real, donde los usuarios emplean computadoras u otra tecnología de Internet para comunicarse con los bibliotecarios, sin estar físicamente en la biblioteca.
El Sistema de Bibliotecas ha integrado este servicio, al cual puedes acceder a través de su página Web. Puedes hacer uso de la Referencia Virtual en cualquier momento del día. Este servicio se ofrece a través de correo electrónico, chat o por medio de una base de datos de preguntas frecuentes.
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